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Granular Field Visibility Access in the CRM
0s
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6Y
Chat
fields
required to help with chat reporting
0s
Simplify task of creating a ticket from agent interface
7Y
Hiding the Ticket language field
7Y
Change Date Time input format for date
fields
7Y
I would like to be able to remove the Team box in the ticket window
8Y
Modification to
Fields
display for filters, ordering, and grouping
7Y
Field mapping of external usersources
7Y
Keyboard navigation for drop-down
fields
7Y
Links in custom ticket
fields
11M
Sort Ticket History
7Y
Ability to create variables/global
fields
in the system
3Y
Select brand/department visibility per category, product and other field value
3Y
Compulsory time logging
3Y
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