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I'm having trouble disabling HTTPS - Base de connaissances / Deskpro Legacy - Deskpro Support

Cet article Catégorie Base de connaissances
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I'm having trouble disabling HTTPS

Liste des auteurs
  • Dernière mise à jour : le 3 oct. 2023 par Benedict Sycamore

Question:Copy link to Question: to clipboard

I have disabled HTTPS on my Cloud helpdesk, but users who visit the http:// address are still redirected to https://. What's going on?

 

Answer:Copy link to Answer: to clipboard

This can happen if you have installed an authentication app for users which requires HTTPS (e.g. Okta). You must either disable the authentication app or keep HTTPS enabled.

Utile Peu Utile

69 personnes sur 113 ont trouvé cette page utile

Cet article Catégorie Base de connaissances
Auteur
Ben Henley
Last update
3 oct. 2023