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departments
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Department separation
3A
Create reports for specific
Departments
/Teams
4A
Simplify task of creating a ticket from agent interface
7A
Department ticket bubble color
7A
Department Avatars are inconsistent across the helpdesk
11M
Hide other Agents
3A
Let the agent know when the department was bcc'd and not the recipient
0s
Making teams dependant of
departments
3A
Help with settings view only rights for specific department
4A
Read-Only permissions to Department
3A
Add an 'unspecified' option for Department, and make Department required for closure.
3A
Add ability to create internal/hidden
departments
3A
Toggle All does not work as expected in Department adding for agents
9M
Branding - Default
departments
9M
Default Brand/
Departments
by Agent
3A
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