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Customization of who the Customer Satisfaction Survey is sent to
0s
Ability to customize satisfaction survey questions
6A
Ticket feedback to be emailed to agent
3A
API for Satisfaction
6A
Add a setting to require users to provide a comment in the satisfaction survey
6A
Add a variable for the ticket satisfaction comments left by users
5A
Allow users to submit Ticket Satisfaction rating without logging into the User Portal
6A
Satisfaction survey reporting
5A
Please add ticket satisfaction criteria to the ticket search function on the Agent site
1A
Auto-save satisfaction ratings on the portal page
1A
Multiple questions in the satisfaction survey
1A
Add an expiry date for Customer Satisfaction Survey
3A
Different feedback forms for tickets from different departments
3A

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