Voice - Tiered Queues/Overflow - Community / Feature Request - Deskpro Support

Voice - Tiered Queues/Overflow Collecting Feedback

Zachery Woods

It would be nice to have a Voice feature where when there is an incoming call, to have the phone ring Group A which has (Agents 1,2, 3) and if they are not available move on to Group B (Agents 4,5,6)

Προσθήκη σχολίου

Συνδεθείτε ή εγγραφείτε για να υποβάλετε ένα σχόλιο.

Σύνδεση
Εγγραφή

New Feature Request

Δημιουργός: Zachery Woods
Creation date: 25 Φεβ 2022
Last update: 19 Οκτ 2023
Publish date: 25 Φεβ 2022

Voice - Tiered Queues/Overflow - Community / Feature Request - Deskpro Support

Voice - Tiered Queues/Overflow Collecting Feedback

Προσθήκη σχολίου

Ετικέτες