To have trigger criteria based on agent online/offline status Collecting Feedback

The ability for a trigger's criteria to be 'if assigned agent is <online> THEN....'

Προσθήκη σχολίου

Συνδεθείτε ή εγγραφείτε για να υποβάλετε ένα σχόλιο.

Θέλετε να παραμείνετε συνδεδεμένοι;

Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης;