The created Queue with FQL (ticket.department=15 and ticket.status = 'resolved') does not show any tickets. We have set 3 tickets to 'resolved' and they do not show up in the queue. thank you for your support
Προσθήκη σχολίου
Συνδεθείτε ή εγγραφείτε για να υποβάλετε ένα σχόλιο.
Προσθήκη σχολίου
Συνδεθείτε ή εγγραφείτε για να υποβάλετε ένα σχόλιο.