Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο

A better way to track agent time - Community / Feature Request - Deskpro Support

28

A better way to track agent time Collecting Feedback

Hi, I think a better way to track agent time spent on tickets would be to force the agent to allocate an amount of time per ticket reply, and then all reply times are added up when the ticket is resolved/closed.

Προσθήκη σχολίου

Συνδεθείτε ή εγγραφείτε για να υποβάλετε ένα σχόλιο.

Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης;