Summary count when grouped by Collecting Feedback

Marion Abramo

When searching tickets it would be nice to have a count in the 'grouped by' header.
Agent 1 (10)
Agent 2 (3)

Kommentar (1)

Lara Proud

vor 2 Jahren

Thanks for the suggestion, Marion. While the count doesn't display in the Grouped by header, our new visual grouping functionality does show the count of tickets at the top of the interface when you enable the filter, you can see more about this here: https://support.deskpro.com/en-US/news/posts/group-and-access-queues-with-more-flexibility

Fügen Sie einen Kommentar hinzu

Bitte loggen Sie sich ein oder melden Sie sich an, um einen Kommentar zu hinterlassen.

Anmelden
Registrieren

New Feature Request

2023-03-20_13-... (17.19 KB)

Autor: Marion Abramo
Last update: 20.10.2023
Category: Functionality

Summary count when grouped by Collecting Feedback

Kommentar (1)

Fügen Sie einen Kommentar hinzu

Tags

Anhänge