Прескочи към главното съдържание

How do I bill users or record time spent on support? - База знание / Using Deskpro - Deskpro Support

How do I bill users or record time spent on support?

Списък с автори

Question:

Where do I bill a user for a support fee or log support time? I can't find any way to do it from a ticket.

Answer:

An admin must enable the billing and time log options from Admin > Tickets > Time Log & Billing. Billing and time log can be enabled separately.

You will then see a tab in the Properties area when you view the details of a ticket. 

Полезен Не беше полезно

38 от 62 души смятат тази страница за полезна

Добави коментар

Моля, логнете се или се регистрирайте, за да оставите коментар.

Подсещане за парола?