Прескочи към главното съдържание
Bahasa Indonesia Čeština Cymraeg Cрпски Dansk Deutsch Eesti keel English English (UK) Español Français Gaelic Hrvatski Íslenska Italiano Latviešu valoda Lietuvių kalba Magyar Malti Nederlands Norsk Polski Português (Brasil) Português (Europeu) Pусский Română Slovenčina Slovenian Suomen Kieli Svenska Tiếng Việt Türkçe Ελληνικά македонски الإنجليزية فارسی 日本語 英语（美国） 영어
Свържете се с нас

За първи път в Deskpro Support? Регистрация на акаунт

Нуждаете се от подсещане за парола?

Compulsory time logging - Общност / Feature Request - Deskpro Support

New Feature Request
Compulsory time logg... Общност
31

Compulsory time logging Collecting Feedback

I'd like to be able to force agents to submit a time against the time log when they submit a reply showing how long they've been working on the ticket.


Ideally a pop up would be generated if no log had been entered for a specific reply and the agent could enter the time here.


A litle like the Alert when you try and send a reply with not content (but with the functionality to add the value in via the pop up window):


 

Коментар (1)

Michael
That feature ist absolutely essential. Since migration from Jira to Deskpro we miss this feature!

Добави коментар

Моля, логнете се или се регистрирайте, за да оставите коментар.

Нуждаете се от подсещане за парола?
New Feature Request
Compulsory time logg... Общност

Етикети

Billing & Time Log Fields Reports
Автор
Paul Vonic
Last update
23.02.2021 г.
Category
Tickets