To have trigger criteria based on agent online/offline status Collecting Feedback

The ability for a trigger's criteria to be 'if assigned agent is <online> THEN....'

أضف تعليق

الرجاء تسجيل الدخول أو التسجيل لتقديم تعليق.

هل تريد البقاء مُتصلاً؟

هل تحتاج إلى تذكير بكلمة المرور؟