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Implement an all/none toggle on ACL lists
7年
Extend the allowed Helpdesk 'reset' time beyond 90 days (to unlimited)
7年
Add Not On Hold to Custom Filter Criteria
3年
Ability for Admin to remote logout agent
1年
Ask for feedback every Nth ticket...
8年
Admin: Add "You have unsaved changes" reminder
7年
Error Log Cannot Be Cleared from
Admin Interface
10月
Manager Approval Process
1年
Managing Custom Fields in Admin
6年
Options to disable more Features for better usability
7年
Creating a snapshot of system setup and configuration on cloud
6年
Enable team sorting
6年
Allow admin to set agents offline for chat and voice
1年
The ability to set admins for specific brands
1年
Import/Export of objects from the admin area, such as triggers and templates.
1年
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