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Ability to disable sending chat transcripts to users
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Chat fields required to help with chat reporting
0秒
Admin able to sign agents out of chat
4年
Disable agent's automatic signing to chat
6年
Changing the font family-color of the chat/ticket widget.
11月
Allow blocking of domains at chat level
7年
Add ability to select certain times of the day for chat to be available.
5年
More positions (and other options) for the chat widget
11月
Automatic transfer of chat transcript to an specific agent's ticket pool or email
8年
Noises for notifications for tickets or IM
11月
Selecting between Chat & Ticket in website widget
7年
Make the chat/ticket widget editable e.g allow Google Tag Manager to be installed
0秒
Triggers based on chat
11月
Improvements for the chat feature.
7年
A more mobile friendly version of
live chat
5年
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