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“Ticket Forms”
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Creating Effective Custom New Ticket Contact Forms
1A
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“Ticket Forms”
(15)
Add time and\or charges under the properties tab.
0s
Make the agent note area in a ticket look more visually different to the reply box.
4A
List of recipients linked ticket vs forwarding
9M
Pressing
when "Paste or type a link" in Message of Contact form submits unjustified
9M
Add label while creating ticket as agent
11M
Ticket field - Select field - To hide an option from user form only
1A
Create a check list for a workflow in ticket interface
1A
Force a new ticket form refresh to send data through a URL
1A
Add Field Description in Agent Interface
1A
Forcefully expose ticket reference to agents
1A
Copy form layout from another department
1A
Agent Unable to Set Language on New Ticket
1A
Add Agent that Receives Feedback as Follower on the Ticket
1A
Toggle showing user email address
1A
Display Options for Layouts
11M
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“Ticket Forms”
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“Ticket Forms”
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