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"Admin Interface"

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Implement an all/none toggle on ACL lists
7A
Extend the allowed Helpdesk 'reset' time beyond 90 days (to unlimited)
7A
Add Not On Hold to Custom Filter Criteria
3A
Ability for Admin to remote logout agent
11M
Ask for feedback every Nth ticket...
8A
Admin: Add "You have unsaved changes" reminder
7A
Error Log Cannot Be Cleared from Admin Interface
9M
Manager Approval Process
1A
Managing Custom Fields in Admin
6A
Options to disable more Features for better usability
7A
Creating a snapshot of system setup and configuration on cloud
6A
Enable team sorting
6A
Allow admin to set agents offline for chat and voice
1A
The ability to set admins for specific brands
1A
Import/Export of objects from the admin area, such as triggers and templates.
1A

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