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Mass-merge tickets for the same customers
5A
Disabling multiple users at once
3A
Mass Actions
based on a common parent ticket
5M
Mass Action Add "Problem","Note", and "Merge"
4A
Ability to change star to none
1A
Provide easier method to purge recycle bin
5A
Mass Action to Link tickets
1A
Bulk-Remove Users
9M
Mass Action Forwarding to a person that isnt an agent on the system
1A
Add the ability to add multiple tickets to a Problem/Incident at a time using
Mass Actions
1A
Mass unfollow tickets
11M
Bulk Delete Agents
3A
Mass Update Existing Users Language with Trigger
4A
Mass change ticket owner
4A
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“Mass Actions”
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