Przejdź do głównej treści

Linked Ticket Report - Opinie / Feature Request - Deskpro Support

19

Open a way to allow reporting on Linked Tickets. 

Komentarz (1)

Matthew Wray
Hi Edward, You can pull some basic linked ticket information using the report below: SELECT tickets.id, tickets.parent_ticket.subject FROM tickets WHERE tickets.parent_ticket.id <> 0 SPLIT BY tickets.parent_ticket.id Hope that's useful. If you'd like any advice on expanding the report let us know.

Dodaj komentarz

Zaloguj lub zarejestruj się, by złożyć komentarz.

Potrzebujesz przypomnienia hasła?