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Disable the Pending
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3年
Reports on Tickets excluding the time ticket was on Resolved
Status
3年
Show ticket
Status
in Notification Area
6年
New "Pending"
status
not included in the Follow up action "change
status
"
10月
Define default
status
for publish
1年
Option to add agent validation to fields for
status
es other than resolved
1年
Add "Unassigned" to "Set Agent" within Macros
1年
Ability to choose sub-
status
es when sending a reply
1年
Regarding being able to sort Tickets >
Status
es > Sub-
Status
es
1年
Ability for customers to view ticket '
Status
' in the user portal
1年
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