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Archivierung von Tickets - フィードバック / Feature Request - Deskpro Support

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Es wäre gut eine Möglichkeit zu haben Tickets unabhängig von Usern aufheben zu können. Sprich User löschen, aber das Ticket als Nachweis zur Löschung aufheben zu können. Die Sperrung der User reicht nicht, da dann keine Nachrichten mehr von diesen Adressen angenommen werden und eine erneute Kontaktaufnahme unbemerkt bleibt.

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ラベル

Archive
作者
Alexander Pajak
Creation date
2021/08/26
Last update
2023/10/20
Publish date
2021/08/26
Category
Functionality