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Ability to update a ticket based off it's linked ticket - フィードバック / Feature Request - Deskpro Support

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Ability to update a ticket based off it's linked ticket Collecting Feedback

A way to update a linked ticket automatically based off of an action that happened in its linked ticket.

Eg. change status of parent ticket if linked child ticket status changes

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ラベル

Linked Tickets
作者
Amabel Watkins
Creation date
2020/11/16
Last update
2020/11/16
Publish date
2020/11/16
Category
Tickets