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Enable Escalation Trigger for Main Ticket Owner Only
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Inconsistent Conditions Between
Escalations
and Triggers
3J
User accounts to be disabled/deleted after a certain amount of time/specific criteria (ie. 1 year after last login)
2J
Define working hours for
escalations
6M
Creating a trigger to later the way users receive agent reply triggers
6M
Reverting between Ticket escalation - Ticket on hold causes error
2M
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