Creating Reports
-
What does the Agent Hours report track?
Veröffentlicht: 23.09.2014
0{date} -
Why is my custom stat just showing query field names?
Veröffentlicht: 22.03.2018
014.05.2018 -
How do I reference specific dates when using reports?
Veröffentlicht: 22.03.2018
022.03.2018 -
How do I export my tickets?
Veröffentlicht: 22.03.2018
017.05.2019 -
How can I see which tickets have been resolved by only one agent?
Veröffentlicht: 09.05.2018
014.05.2018 -
How do I display dates in the US format in reports?
Veröffentlicht: 09.05.2018
002.01.2019 -
Reports widget override examples
Veröffentlicht: 29.01.2019
2{date} -
What does the "Make this an agent dashboard" option do?
Veröffentlicht: 24.04.2019
024.04.2019 -
Updating Reports for 'is_hold'
Veröffentlicht: 12.03.2019
012.03.2019 -
How can I specify a sub-status in stats?
Veröffentlicht: 19.03.2019
019.03.2019 -
Using the stat builder
Veröffentlicht: 22.03.2018
025.07.2018 -
Reports : DPQL Reference
Veröffentlicht: 22.03.2018
008.10.2018 -
The users in my report have no names?
Veröffentlicht: 13.07.2016
020.03.2019 -
"The following error occurred: Unknown column reference tickets.date_closed"
Veröffentlicht: 21.10.2014
001.04.2019 -
Custom date field not working with format function
Veröffentlicht: 08.01.2015
017.10.2019 -
How do I find low-rated knowledgebase articles using a custom report?
Veröffentlicht: 27.01.2015
017.04.2018 -
My custom report with a lot of fields is failing
Veröffentlicht: 12.03.2015
001.04.2019 -
What does 'is_hold' mean in the tickets table?
Veröffentlicht: 02.04.2015
013.03.2019 -
My report has stopped working with an "Unknown column reference tickets.charges.comment" error (Old)
Veröffentlicht: 01.10.2015
001.04.2019 -
How can I strip HTML from message content in my report?
Veröffentlicht: 13.10.2015
0{date} -
Random 'None' results with tickets.person_email.email
Veröffentlicht: 23.11.2015
0{date} -
"Please reference a specific column" error
Veröffentlicht: 23.11.2015
001.04.2019 -
Querying Custom Fields
Veröffentlicht: 24.06.2019
015.10.2019