Прескочи към главното съдържание

How do I set a default department for tickets submitted via the user portal? - База знание / Using Deskpro - Deskpro Support

How do I set a default department for tickets submitted via the user portal?

Списък с автори

To set a default department for the ticket form in your user portal, go to Admin > Tickets > Departments.

Here there is the option to select the default department for users so that when they access the contact form via the user portal, this department will be pre-selected e.g Support rather than Sales.

 

Полезен Не беше полезно

27 от 48 души смятат тази страница за полезна

Добави коментар

Моля, логнете се или се регистрирайте, за да оставите коментар.

Подсещане за парола?