Прескочи към главното съдържание

Prevent urgency changes by agents - Общност / Feature Request - Deskpro Support

14

Prevent urgency changes by agents Collecting Feedback

Is there a way to prevent Agents from modifying the Urgency field and have it act as only read-only. 

Коментари (2)

Humberto Pomales
We need this too.
Christian
Agreed, only the system should be setting the Urgency based on a time criteria

Добави коментар

Моля, логнете се или се регистрирайте, за да оставите коментар.

Нуждаете се от подсещане за парола?