Installation & Upgrades
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I bought a license but entering the code into my On-Premise demo does nothing
Published: 2015年10月1日
02021年7月30日 -
Running Deskpro On-Premise from a virtual machine image
Published: 2015年7月9日
02017年11月9日 -
Data directory is not writable on Windows
Published: 2015年7月14日
12017年11月9日 -
Data directory is not writable on Linux
Published: 2015年7月14日
02017年11月9日 -
php.ini changes aren't working
Published: 2015年7月14日
02017年11月10日 -
“Existing tables were detected in your database” error
Published: 2015年7月14日
02017年11月10日 -
Data directory is not writable even after chmod
Published: 2015年7月15日
02019年7月3日 -
Automated install on clean Ubuntu, Debian or CentOS
Published: 2015年8月3日
02017年11月9日 -
403 Forbidden error only on the user portal
Published: 2015年7月21日
02017年11月9日 -
I can't see the web interface using the VirtualBox VM
Published: 2015年8月14日
02017年11月10日 -
Do I need to reinstall On-Premise when my trial ends?
Published: 2015年8月14日
02022年6月13日 -
Do you charge for updates to Deskpro?
Published: 2015年8月17日
02022年6月13日 -
What do you charge for maintenance?
Published: 2015年8月17日
02022年6月13日 -
Can't access /reports/ on IIS
Published: 2015年6月26日
02017年11月9日 -
I set a static IP for my Deskpro VM, and now I can't see the portal!
Published: 2015年10月30日
02017年11月10日 -
What account details do I use with the VM 'Login to server' option?
Published: 2015年10月30日
02017年11月10日 -
Why I can't I see the automatic update button on the admin home screen?
Published: 2015年11月20日
02017年11月9日 -
Where do I find an installation guide for my platform?
Published: 2015年11月26日
02017年11月9日 -
Missing MSVCR DLL error when trying to install
Published: 2015年12月4日
02017年11月9日 -
"MISSING: /dev/bin" errors
Published: 2015年12月11日
02017年11月10日 -
Uploading attachments larger than 20M on automated script installation
Published: 2016年7月13日
02017年11月10日 -
How to license a new Deskpro on-premise installation
Published: 2017年11月23日
02022年4月1日 -
On-Premise Installation & Upgrades
Published: 2018年2月27日
02018年2月27日 -
Why can't I run Deskpro using MSSQL?
Published: 2018年5月10日
02018年5月10日 -
Ports required for Deskpro
Published: 2018年9月26日
02018年9月26日 -
Preventing certain files from being replaced during an automatic update
Published: 2014年5月25日
02017年11月9日 -
PHP version
Published: 2012年12月5日
12019年12月16日 -
config.php problems
Published: 2012年12月5日
02017年11月10日 -
Missing extensions
Published: 2012年12月5日
02017年11月10日 -
Invalid php.ini directives
Published: 2012年12月5日
02014年9月5日 -
Database errors during installation
Published: 2012年12月5日
02017年11月10日 -
Creating cron job on Linux
Published: 2012年12月5日
22021年9月2日 -
Restoring after a stuck auto-update
Published: 2013年1月30日
02017年11月9日 -
Setting up a Windows Scheduled Task
Published: 2013年1月31日
02017年11月9日 -
Updating Deskpro to the latest build
Published: 2013年3月26日
02019年3月20日 -
Using Deskpro With nginx
Published: 2013年4月22日
12019年4月10日 -
Configuring URL Rewriting
Published: 2014年1月27日
02017年11月10日 -
Updating to New Admin (from a build before #327)
Published: 2014年5月21日
02017年11月9日 -
Server requirements
Published: 2015年8月3日
32017年11月10日 -
Configuring HTTP verbs on Windows IIS
Published: 2014年6月4日
02017年11月9日 -
Reverting to a previous build after an update
Published: 2014年6月13日
02017年11月9日 -
"Some HTTP methods are being blocked by your server" error
Published: 2014年7月25日
02017年11月9日 -
FastCGI errors on Windows
Published: 2014年9月4日
22021年9月2日 -
Can't change invalid upload_tmp_dir value
Published: 2014年9月4日
02017年11月9日 -
How do I enable SSL on Deskpro On-Premise?
Published: 2014年9月10日
02019年5月30日 -
Can I see the Deskpro source code?
Published: 2016年4月4日
02017年11月9日 -
Using a Unix socket to connect to MySQL
Published: 2014年10月2日
02014年10月2日 -
Delete all helpdesk data and reinstall Deskpro
Published: 2014年9月29日
02017年11月10日 -
"We could not detect the path to PHP. Be sure to use the real path to PHP for your server."
Published: 2014年10月2日
02017年11月9日 -
Moving from Deskpro Cloud to Deskpro On-Premise
Published: 2014年11月10日
02017年11月10日