Továbblépés a fő tartalomra

Can I use Active Directory to sign in my agents? - Tudásbázis / Deskpro Legacy - Deskpro Support

WARNING: You're browsing documentation for an older version of Deskpro. For the most up-to-date version, see: Can I use Active Directory to sign Agents in?

Can I use Active Directory to sign in my agents?

Szerzők listája

Question:

Does Deskpro support Active Directory?

Answer:

Yes, Deskpro has an Active Directory app that enables users and/or agents to log in to the helpdesk with their Active Directory credentials.

You can now optionally enable regular syncing of data, so that Deskpro accounts are regularly updated with the latest information from Active Directory. If you select this option, data will automatically be pulled from Active Directory daily.

See this section in the admin manual for details of how to set this up.

Hasznos Nem hasznos

94 felhasználóból 49 hasznosnak találta ezt a cikket.

Kérjük ebbe a mezőbe írja hozzászólását, majd kattintson a 'Hozzászólás beküldése' gombra...

Kérjük, jelentkezzen be vagy regisztráljon, ha megjegyzést szeretne hozzáfűzni.

Jelszó-emlékeztetőre van szüksége?