Αποτελέσματα αναζήτησης
Εμφάνιση αποτελεσμάτων σε Γνωσιακή βάση για: “Agent Interface” (0)
Εμφάνιση αποτελεσμάτων σε Κοινότητα για: “Agent Interface” (15)
-
Agent Script support
-
Out of office handling for agents who get assigned tickets
-
Colour Code Agents
-
Add the ability to un-dock the Agent IM window
-
Customize Unassigned Definition
-
Retaining information about knowledgebase sections in one-column view
-
Editing the visible fields in the Linked tickets area.
-
Make the agent note area in a ticket look more visually different to the reply box.
-
Add a "answer's count" column in tickets interface
-
Copy fields from Grid view without Opening ticket
-
Add Ticket Number to Tab info when hovering and Reordering of Tabs
-
Improving View Settings for Ticket Queues
-
Customisable tab title
-
Download multiple tickets at once
-
Add confirmation dialog on Discard Draft button
Εμφάνιση αποτελεσμάτων σε Νέα για: “Agent Interface” (0)
Εμφάνιση αποτελεσμάτων σε Αρχεία για: “Agent Interface” (0)