Zum Hauptinhalt springen

I'm having trouble with IMAP SSL certificate errors - Using Deskpro - Deskpro Support

I'm having trouble with IMAP SSL certificate errors

Autorenliste

Question:

We have a server with both internal and external interfaces, but the certificate used on the server is the same for both. This is creating PHP errors like this: 

PHP Notice: Unknown: Certificate failure for example.com: Server name does not match certificate


We can't change the certificate setup. Is there any way to stop this error?

Answer:

Make sure you have updated to the latest Deskpro. You will see an option to Disable certificate validation in the settings for the email account. Enabling this for the affected IMAP account will skip the certificate check and prevent the error.

Hilfreich Nicht hilfreich

14 von 41 Personen fanden diese Seite hilfreich

Fügen Sie einen Kommentar hinzu

Bitte loggen Sie sich ein oder melden Sie sich an, um einen Kommentar zu hinterlassen.

Benötigen Sie eine Passwort-Erinnerung?