Installation & Upgrades
-
I bought a license but entering the code into my On-Premise demo does nothing
Публикувано: 1.10.2015 г.
030.07.2021 г. -
Running Deskpro On-Premise from a virtual machine image
Публикувано: 9.07.2015 г.
09.11.2017 г. -
Data directory is not writable on Windows
Публикувано: 14.07.2015 г.
19.11.2017 г. -
Data directory is not writable on Linux
Публикувано: 14.07.2015 г.
09.11.2017 г. -
php.ini changes aren't working
Публикувано: 14.07.2015 г.
010.11.2017 г. -
“Existing tables were detected in your database” error
Публикувано: 14.07.2015 г.
010.11.2017 г. -
Data directory is not writable even after chmod
Публикувано: 15.07.2015 г.
03.07.2019 г. -
Automated install on clean Ubuntu, Debian or CentOS
Публикувано: 3.08.2015 г.
09.11.2017 г. -
403 Forbidden error only on the user portal
Публикувано: 21.07.2015 г.
09.11.2017 г. -
I can't see the web interface using the VirtualBox VM
Публикувано: 14.08.2015 г.
010.11.2017 г. -
Do I need to reinstall On-Premise when my trial ends?
Публикувано: 14.08.2015 г.
022.03.2019 г. -
Do you charge for updates to Deskpro?
Публикувано: 17.08.2015 г.
022.03.2019 г. -
What do you charge for maintenance?
Публикувано: 17.08.2015 г.
022.03.2019 г. -
Can't access /reports/ on IIS
Публикувано: 26.06.2015 г.
09.11.2017 г. -
I set a static IP for my Deskpro VM, and now I can't see the portal!
Публикувано: 30.10.2015 г.
010.11.2017 г. -
What account details do I use with the VM 'Login to server' option?
Публикувано: 30.10.2015 г.
010.11.2017 г. -
Why I can't I see the automatic update button on the admin home screen?
Публикувано: 20.11.2015 г.
09.11.2017 г. -
Where do I find an installation guide for my platform?
Публикувано: 26.11.2015 г.
09.11.2017 г. -
Missing MSVCR DLL error when trying to install
Публикувано: 4.12.2015 г.
09.11.2017 г. -
"MISSING: /dev/bin" errors
Публикувано: 11.12.2015 г.
010.11.2017 г. -
Uploading attachments larger than 20M on automated script installation
Публикувано: 13.07.2016 г.
010.11.2017 г. -
How to license a new Deskpro on-premise installation
Публикувано: 23.11.2017 г.
021.11.2019 г. -
On-Premise Installation & Upgrades
Публикувано: 27.02.2018 г.
027.02.2018 г. -
Why can't I run Deskpro using MSSQL?
Публикувано: 10.05.2018 г.
010.05.2018 г. -
Ports required for Deskpro
Публикувано: 26.09.2018 г.
026.09.2018 г. -
Preventing certain files from being replaced during an automatic update
Публикувано: 25.05.2014 г.
09.11.2017 г. -
PHP version
Публикувано: 5.12.2012 г.
116.12.2019 г. -
config.php problems
Публикувано: 5.12.2012 г.
010.11.2017 г. -
Missing extensions
Публикувано: 5.12.2012 г.
010.11.2017 г. -
Invalid php.ini directives
Публикувано: 5.12.2012 г.
05.09.2014 г. -
Database errors during installation
Публикувано: 5.12.2012 г.
010.11.2017 г. -
Creating cron job on Linux
Публикувано: 5.12.2012 г.
22.09.2021 г. -
Restoring after a stuck auto-update
Публикувано: 30.01.2013 г.
09.11.2017 г. -
Setting up a Windows Scheduled Task
Публикувано: 31.01.2013 г.
09.11.2017 г. -
Updating Deskpro to the latest build
Публикувано: 26.03.2013 г.
020.03.2019 г. -
Using Deskpro With nginx
Публикувано: 22.04.2013 г.
110.04.2019 г. -
Configuring URL Rewriting
Публикувано: 27.01.2014 г.
010.11.2017 г. -
Updating to New Admin (from a build before #327)
Публикувано: 21.05.2014 г.
09.11.2017 г. -
Server requirements
Публикувано: 3.08.2015 г.
310.11.2017 г. -
Configuring HTTP verbs on Windows IIS
Публикувано: 4.06.2014 г.
09.11.2017 г. -
Reverting to a previous build after an update
Публикувано: 13.06.2014 г.
09.11.2017 г. -
"Some HTTP methods are being blocked by your server" error
Публикувано: 25.07.2014 г.
09.11.2017 г. -
FastCGI errors on Windows
Публикувано: 4.09.2014 г.
22.09.2021 г. -
Can't change invalid upload_tmp_dir value
Публикувано: 4.09.2014 г.
09.11.2017 г. -
How do I enable SSL on Deskpro On-Premise?
Публикувано: 10.09.2014 г.
030.05.2019 г. -
Can I see the Deskpro source code?
Публикувано: 4.04.2016 г.
09.11.2017 г. -
Using a Unix socket to connect to MySQL
Публикувано: 2.10.2014 г.
02.10.2014 г. -
Delete all helpdesk data and reinstall Deskpro
Публикувано: 29.09.2014 г.
010.11.2017 г. -
"We could not detect the path to PHP. Be sure to use the real path to PHP for your server."
Публикувано: 2.10.2014 г.
09.11.2017 г. -
Moving from Deskpro Cloud to Deskpro On-Premise
Публикувано: 10.11.2014 г.
010.11.2017 г.